Anda dapat mendaftar dan login dengan klik tombol “Sign In” yang ada di pojok kanan atas, kemudian masukkan alamat email anda, link URL untuk login akan dikirimkan melalui email anda. Klik tombol “Sign In”, anda akan otomatis login ke dalam platform Vena Naftalia Law Firm.

Untuk mengisi saldo (Top Up) wallet Anda agar dapat digunakan membayar konsultasi online, langkah awalnya adalah Login ke akun Anda pada aplikasi atau situs web kami, lalu masuk ke menu "E-Wallet" (atau "Dompet Saya"). Setelah memilih opsi "Isi Saldo" dan memasukkan nominal yang diinginkan, Anda akan diarahkan ke Payment Gateway di mana Anda bisa memilih metode pembayaran yang tersedia seperti Transfer Bank (Virtual Account), Kartu Kredit/Debit, atau Dompet Digital; ikuti instruksi pembayaran tersebut hingga selesai, dan saldo Anda akan langsung bertambah serta siap digunakan untuk bertransaksi.

Untuk saat ini, platform Vena Naftalia Lawfirm hanya menyediakan layanan konsultasi online melalui chat, audio call, dan video call. Jika memerlukan bantuan hukum secara tatap muka maupun pendampingan hukum, anda dapat menghubungi informasi kontak yang tertera pada laman https://venalawfirm.com/contact untuk janji temu. Kami sangat menyarankan anda memulai konsultasi hukum secara chat/audio call/video call untuk tahap skrining awal sebelum ke layanan hukum lanjutan seperti tatap muka, pendampingan hukum, maupun pembuatan dokumen.

Setelah anda login, anda dapat memulai chat dengan klik tombol “Chat Sekarang”, lalu pilih advokat online yang anda inginkan. Klik button logo chat, kemudian isi data konsultasi seperti “Nama Lengkap”, “Nomor Telepon”, “Topik Konsultasi”, dan pilih durasi konsultasi yang diinginkan (wajib klik durasi yang dipilih), lalu klik “Mulai Konsultasi”, tunggu sampai advokat menerima permintaan konsultasi anda.

Setelah anda login, anda dapat memulai chat dengan klik tombol “Konsultasi Sekarang”, lalu pilih advokat online yang anda inginkan. Klik button logo telepon, untuk konsultasi via telepon dan button logo video, untuk konsultasi via video, kemudian isi data konsultasi seperti “Nama Lengkap”, “Nomor Telepon”, “Topik Konsultasi”, dan pilih durasi konsultasi yang diinginkan (wajib klik durasi yang dipilih), lalu klik “Mulai Konsultasi”, tunggu sampai advokat menerima permintaan konsultasi anda.